Kundservice
Frakt & returer
Leveranstid
De flesta ordrar skickas inom 1–3 arbetsdagar. Leveranstiden till dig är vanligtvis 5–12 arbetsdagar beroende på produkt och lagerstatus. Du får ett trackingnummer via e-post så fort paketet är på väg.
Fraktkostnad
Standardfrakt inom Sverige. Fri frakt kan gälla vid köp över en viss summa – se kassan för aktuellt erbjudande. Fraktpriset visas alltid innan du slutför köpet.
Ångerrätt
Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Produkten ska returneras i väsentligen oförändrat skick. Kontakta oss på hej@sleepie.se så hjälper vi dig med returen.
Reklamation
Om något är fel på produkten gäller reklamationsrätt enligt lag. Hör av dig till oss med ordernummer och en kort beskrivning – vi löser det snabbt och smidigt.
Frågor? Vi svarar gärna.
Kontakta oss →